hbd88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbd88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। hbd88.app ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

hbd88 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের পরিষেবায় স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, Plinko, Bingo এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব রয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী কার্যকর এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

hbd88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশের স্থায়ী বা অস্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) থাকতে হবে।
• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ থাকা আবশ্যক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।

hbd88 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি রয়েছে। নাবালকদের প্রবেশ রোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি।

বয়স যাচাইকরণের জন্য hbd88 নিচের যেকোনো একটি নথি গ্রহণ করে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (শুধুমাত্র বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

সন্দেহজনক ক্ষেত্রে hbd88 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দেওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

জমা (Deposit)

hbd88-এ টাকা জমা দেওয়া যাবে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-সহ অন্যান্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• প্রতিদিনের উত্তোলন সীমা ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য wagering requirements পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আটকানো হতে পারে।

hbd88 নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট wagering requirement-এর সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — wagering সম্পন্ন হওয়ার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
• bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দিলে নির্দিষ্ট বোনাস অফার প্রযোজ্য হতে পারে।
• BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপ মৌসুমে বিশেষ বেটিং বোনাস প্রদান করা হয়।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল প্রমো পাওয়া যায়।

বোনাস বাতিল

hbd88 সন্দেহজনক কার্যক্রম বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

hbd88 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম certified Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার।
• মানি লন্ডার ারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোলুশন (collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

hbd88 নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্বসতর্কতায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত অথবা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ।

ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যেকোনো বকেয়া বোনাস wagering সম্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনও পাওয়া যায়, যা ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

hbd88 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য hbd88 দায়ী নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সেশন হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের প্রভাব।
• ফোর্স মাজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা ইত্যাদি)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে hbd88-এর সর্বোচ্চ দায় ওই নির্দিষ্ট সেশনে আপনার জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতির (indirect or consequential damages) জন্য hbd88 কোনোভাবেই দায়ী নয়।

hbd88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

কুকি ব্যবহার

hbd88 ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে।

hbd88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা hbd88.app/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৬টা — রাত ১২টা (BST)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি